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诺基亚的最后机会:没落贵族能否抗衡苹果安卓?

发布时间:2020-01-14 23:20:27

史蒂芬 埃洛普(Stephen Elop)2010年9月加盟诺基亚,出任首席执行官,他的使命相当明确:拯救这家一度傲视全球的手机厂商,使其不致湮没于历史尘埃之中。他面临的挑战也显而易见:苹果iPhone和宏达电、三星及其他众多厂商基于Android系统的机型攻势凌厉,诺基亚节节败退。以美国为例,诺基亚曾是该市场的一家重要竞争者,如今市场份额已接近于零。

执掌诺基亚之前,埃洛普统领软件巨人微软的商业软件部门三年之久 Office软件就是由该部门销售。今年2月份,埃洛普宣布重磅计划:逐步放弃诺基亚的塞班(Symbian)智能手机操作系统,转而采用微软的Windows Phone平台。可想而知,这一决定影响深远,可以说,该计划的成败也就是埃洛普本人诺基亚经历的成败。最近几周来,诺基亚提供的一些信息,使我们可以窥见该公司与微软合作的最初一批成果的面貌 等待诺基亚的是何种命运?微软在手机行业能否保持地位?这些机型影响很大。

两家公司已经组建了联盟 微软向诺基亚支付数十亿美元,支持其向Windows Phone转型 但二者的步伐并不总是一致。比如,9月初,微软在曼哈顿的先驱广场(Herald Square)举行了为期一天的盛会,推广最新版的Windows Phone。 在音乐、免费食品 和55英尺高的 放大版 Windows Phone手机的吸引下,广场上人头攒动,工作人员四处派发传单,大力宣传6款新型Windows Phone 手机,并为美国运营商网络上的用户提供优惠。不幸的是,其中不包括任何诺基亚产品 诺基亚还没有准备好,上述会展上的明星只能是三星和宏达电的新款Windows Phone机型。

现年47岁的埃洛普是诺基亚首位非芬兰籍掌门人 他是加拿大人,微软主办推广活动的同一时刻,他正在曼哈顿另一个地点会见记者,畅谈他复兴诺基亚的计划。 排在他任务清单最前面的是:利用首发Windows Phone机型的时机,重返美国市场。首批机型将于明年年初上市。

这一进展值得嘉许, 但埃洛普还任重道远。尽管诺基亚目前仍是全球领先的手机厂商,但其市场份额已至少连续两年下滑。以智能手机出货量为标准,苹果今年春季已超过诺基亚,三星的势头同样惊人,在完成这一赶超之后,大有2012年整体手机出货量超越诺基亚之势。另外,据市场研究公司IDC的统计,问世三年来Android平台夺得的全球市场份额已经两倍于Symbian。

可想而知,市场份额的流失肯定会影响利润。过去两个季度,诺基亚均出现亏损,第二季度(截至6月底)更是亏损了6.61亿美元之巨。2007年,诺基亚各项业绩达到顶峰,自此之后年营收已经下滑了17%,运营利润下滑74%,每股盈利下降73%。

今年4月,在一次电话会议上与分析师探讨公司境况时,埃洛普表示,他计划用 三大支柱 战略稳定局面。

第一大支柱是采用Windows Phone智能手机操作系统。

第二大支柱侧重于诺基亚的另一类手机业务:面向发展中市场的廉价手机,该部门贡献了诺基亚总营收的32%,但也面临激烈挑战,竞争者包括来自中国的华为和中兴,为此,诺基亚决定向该部门投入更多资源。

第三大支柱的存在目的是支持另外两项,埃洛普称之为 对外来变革的投资 。这包括技术研发工作 这些技术可能演变成平台、设备和软件,应用于日后的新机型。

两大 水平元素 与三大支柱交织。其一是使诺基亚产品和服务区别于竞争对手的需求;其二是改变诺基亚的企业文化,使其更为敏捷。

埃洛普就任以来,诺基亚在上述所有领域均取得了进展。在10月份的诺基亚世界大会上,埃洛普发布了两款Windows Phone机型:Lumia 800和710,这些手机造型亮丽、用色大胆,并配有一些诺基亚独门功能,包括导航服务和流媒体音乐频道。

为了吸引所谓的 下一个十亿 互联网用户,诺基亚还发布了双SIM卡机型,这些手机拥有多个卡位,用户可以藉此选择不同网络,使用当时当地话费最低的运营商的服务(比方说,有些运营商晚间话费较低)。

这种做法在印度和其他发展中市场颇受欢迎,使诺基亚的入门级手机销量上季度增长了8%。诺基亚世界大会上,该公司推出了一系列基于Java的新型低成本手 机,代号为Asha,即使不考虑运营商补贴,其价格也只有81-156美元。Asha在印地语中意指 希望 ,诺基亚希望这款手机能以积极进取之姿态,赢 得消费者青睐。其中部分款式应用了触摸屏,另一些则采用全键盘设计,它们均可连接互联网,下载并安装应用。

 

   

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